Sinds 1 april 2024 houdt de deken toezicht op naleving van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) door advocaten. Deze wet moet de kwaliteit van buitengerechtelijke incassowerkzaamheden verbeteren en misstanden in de sector tegengaan. Advocaten die zulke werkzaamheden verrichten moeten aan extra eisen voldoen. Dekens houden toezicht op naleving hiervan.

Onderzoek bij kantoren met de meeste Wki-zaken
In het najaar van 2024 zijn tien advocatenkantoren onderzocht die de meeste Wki-zaken behandelen. Deze kantoren behandelen gemiddeld 1.590 zaken per jaar, met een bandbreedte van 475 tot 2.626 zaken.

Bij acht van de tien kantoren zijn geen aanwijzingen gevonden dat zij niet aan de wettelijke eisen voldoen. Twee kantoren moesten nog enkele punten op orde brengen, zoals het beschikken over recente verklaringen omtrent gedrag (VOG) voor alle medewerkers en het volledig vastleggen hoe aan de kwaliteitseisen wordt voldaan. Na opvolging lijken ook deze kantoren nu te voldoen.

Samenwerking met Inspectie JenV
De dekens hebben bij het toezicht op de Wki overleg met onder andere de Inspectie Justitie & Veiligheid. Meldingen over advocaten die bij de Inspectie binnenkomen, worden op basis van een samenwerkingsprotocol doorgegeven aan de dekens. Tot nu toe zijn vier meldingen doorgestuurd, maar geen daarvan bleek uiteindelijk betrekking te hebben op Wki-werkzaamheden door een advocaat.

Vooruitblik naar 2025 en 2026
In 2025 wordt bij reguliere financiële onderzoeken extra gelet op de verwerking van derdengelden bij incasso-advocatenkantoren.
Vanaf 2026 worden ook de kwalitatieve aspecten van de Wki nader onderzocht. De focus ligt daarbij op kantoren die meer dan 50 Wki-zaken per jaar behandelen – ongeveer één per week.

Met dit onderzoek is een belangrijke stap gezet in het toezicht op de Wki binnen de advocatuur. De resultaten laten zien dat de meeste kantoren de regels naleven, maar ook dat gerichte controle helpt om verbeterpunten snel te realiseren